電梯是大多數人生活中密不可分的交通工具,尤其在一些大型超市和大型商場里面經?匆。電梯可以分為自動扶梯和升降式電梯兩種。電梯使用的場合不同,遵循的禮儀也有些不一樣。但是,因為很多人不懂得電梯的使用禮儀,從而導致不少人在乘坐電梯時遇到尷尬的場合。下面由職業顧問談談電梯的使用禮儀:
自動扶梯
乘坐扶梯時要攙扶老人和看好小孩。為了安全起見,上下自動扶梯應該站在到每一格樓梯的中央,如果踏到兩格樓梯交界處,自動扶梯在運行時會發生危險。升降式電梯
(1)安全第一
當電梯門開始關閉時,不要扒門或是強行擠入。電梯載客已滿時,應該耐心等待下一趟。當電梯在升降途中因故暫停時,要耐心等候,不要驚惶失措。
(2)出入禮儀
與不相識者同乘電梯,進入時要講先來后到;出來時應由外而里依次而出。與熟人同乘電梯,尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時,出入順序則應視電梯具體情況而定:進入有人管理的電梯時,尊長、女士、客人應先進先出;進入無人管理的電梯時,尊長、女士、客人則在主方一人之后進入或走出電梯間。
(3)電梯進行中
進入電梯時應走到盡頭角落處,不要怕按不到樓層鍵,只要輕聲請別人幫忙便可以了。如果只有兩個人,便可盡情聊天。如果有很多人,那一定要少說話,因為里面的每個人都在聽你說話,話題太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之間的距離非常近,說話、舉止一定要注意,最安全的話題恐怕只有天氣了。
(4)出電梯時
很多人不懂這方面的利益,給他人也給自己帶來了不便。如果你是最后一個擠進電梯者,面向電梯門30秒之后,終于有人出電梯了,你會怎么做?正確的做法是:一面擋著電梯門(或按一下開門健),一面走出電梯門,騰出空間讓后面的人走出來,然后再走回原位。如果這個時候電梯積滿了人,那么是沒有“女士優先”的,無論男女,離門口近的人都要走出電梯。
禮待他人
當伴隨客人或長輩乘坐電梯,可先行進入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手按住電梯側門,禮貌地說“請進”。進入電梯后,按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。到達目的樓層,請客人或長者先出電梯。